素早いメンテナンス対応を実現する管理システム
様々な機器を扱っている企業では、機器の納入先で不具合などが生じた時には素早いメンテナンス対応を行う事が求められます。
そこでお勧めなのが、東京都港区のリブランビジネスシステム株式会社が販売するCSOneと呼ばれる管理システムです。
CSOneは、市販のタブレット端末やスマートフォン端末で利用出来、GPS位置情報アプリケーション機能を搭載し、フィールドサービスマンや営業マンの位置情報の他、作業状況管理なども行えます。
そのため、メンテナンスを希望する顧客に対して、位置情報をもとにサービスマンの到着見込の時間などの案内もスムーズに行えるので、顧客満足度の向上も期待出来ます。
導入を検討している方はリブランビジネスシステムまで相談してみましょう。